پرسش و پاسخ مشتریان زومر

زومر (Sommer) یک برند آلمانی تولید جک‌های اتوماتیک درب پارکینگ است. محبوبیت این برند در ایران به خاطر دوام بالا، موتور DC 24 ولت با مصرف پایین، و سیستم ایمنی قابل اعتماد آن است.

Twist 200: مناسب درب‌های تا ۲۰۰ کیلوگرم، رایج‌ترین مدل در آپارتمان‌ها Twist 350: ظرفیت تا ۳۵۰ کیلوگرم، برای درب‌های سنگین‌تر XL500: ظرفیت ۵۰۰ کیلوگرم، مناسب درب‌های صنعتی و سنگین انتخاب مدل بستگی به وزن و ابعاد درب دارد.

مدل‌های Marathon SL مخصوص درب‌های کشویی ریلی هستند. SL800 برای درب‌های سبک‌تر و SL1100 برای درب‌های سنگین‌تر کاربرد دارد.

جک زومر اصل دارای هولوگرام تأیید روی بدنه، شماره سریال قابل استعلام، و بسته‌بندی با برند sommer المان . از خرید محصول بدون گارانتی معتبر خودداری کنید.

جک‌های زومر اصل معمولاً ۱۸ ماه تا ۲ سال گارانتی از طرف نمایندگی‌های مجاز دارند. به تعداد واحد هم بستگی دارد

بله. ریموت، برد الکترونیکی، موتور، آنتن، چشمی ایمنی، و خلاصه‌کن از قطعات رایج موجود در بازار ایران هستند.

برای نصب اولیه بله؛ تنظیم لیمیت، سرعت، نیرو، و وصل کردن چشمی ایمنی نیاز به تجربه دارد. اما عملیاتی مثل تعویض باتری ریموت یا برنامه‌ریزی کد ریموت را کاربر می‌تواند خودش انجام دهد.

اکثر ریموت‌های زومر از باتری سکه‌ای CR2032 استفاده می‌کنند.

روش کلی: دکمه Learn روی برد را فشار دهید تا LED روشن شود دکمه ریموت را نگه دارید تا LED چشمک بزند ریموت ذخیره شد برای مدل‌های مختلف ممکن است جزئیات متفاوت باشد؛ راهنمای مدل خود را مطالعه کنید.

به ترتیب بررسی کنید: برق ورودی (فیوز یا مدار) چراغ‌های LED روی برد (خطا را نشان می‌دهند) چشمی ایمنی (اگر مسدود یا کثیف باشد جک حرکت نمی‌کند) باتری ریموت وضعیت خلاصه‌کن (در حالت دستی قرار نگرفته باشد)

رایج‌ترین دلایل: چشمی ایمنی چیزی را حس می‌کند یا خراب است، لیمیت بسته‌شدن تنظیم نیست، یا سنسور مانع فعال شده. چشمی را تمیز کنید و محور آن را تنظیم کنید.

همه مدل‌های زومر یک خلاصه‌کن (Emergency Release) دارند که معمولاً با یک دسته قرمز یا طناب قرمز مشخص است. با کشیدن آن موتور از ریل جدا می‌شود و درب به حالت دستی می‌رود.

اگر قفل برقی ۱۲ ولت به خروجی ۲۴ ولت وصل شده باشد، می‌سوزد. خروجی قفل برد زومر را چک کنید و از قفل با ولتاژ مناسب استفاده کنید.

سالی یک بار سرویس پیشنهاد می‌شود: روغن‌کاری ریل و چرخ‌دنده، بررسی اتصالات برقی، تست چشمی ایمنی، و بررسی فرسودگی کربن موتور.

موتور DC زومر در دمای ۱۰- تا ۵۵+ درجه کار می‌کند. در سرمای زیاد گریس ریل ممکن است سفت شود؛ از گریس مناسب دما پایین استفاده کنید.